Términos del servicio
PROCESO DE PEDIDOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Todos los pedidos internacionales se procesan dentro de 1-4 días
hábiles.
Para los artículos de "Pre-orden", verifique las fechas de envío en la
descripción del producto individual.
El envío internacional tiene un costo de tarifa fija de valor de envio
Los pedidos se envían de Lunes a Viernes, excepto festivos.
Los tiempos de entrega varían según el país de destino,
generalmente entre 3 y 10 días hábiles a partir de la fecha de
envío.
La entrega el mismo día no está disponible actualmente para
pedidos internacionales.
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo
electrónico de confirmación con la información y los detalles del
pedido. Una vez que el pedido se procesa y está listo para enviar,
se enviará la guía con el número de seguimiento y la fecha de entrega
estimada.
En el caso de retrasos o problemas relacionados con su pedido,
se le notificará por correo electrónico correo
Los pedidos con varios artículos pueden enviarse en diferentes
entregas, recibirá varios correos electrónicos de confirmación de
envío.
ORDENES DENTRO DE COLOMBIA
Todos los pedidos nacionales se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Para los artículos de "Pre-orden, verifique las fechas de envío en la descripción del producto individual.
Los pedidos dentro de Colombia Tiene un valor de:
Los pedidos se envían de Lunes a Viernes, excepto festivos. Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino, generalmente entre 1 y 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
La entrega el mismo día no está disponible actualmente, pero puede contactarnos directamente en correo: para organizar la recogida.
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información y los detalles del pedido. Una vez que el pedido se procesa y está listo para
Enviar.
Cuando el pedido se procesa y está listo para enviar,
se le envía al cliente la guía con el número de seguimiento y la fecha de entrega estimada.
En el caso de retrasos o problemas relacionados con su pedido, se le notificará por correo electrónico.
Los pedidos con varios artículos pueden enviarse en diferente entregas, recibirá varios correos electrónicos de confirmación de envió.
DISPONIBILIDAD DEL ARTÍCULO
Los artículos "Pre-order” se hacen bajo pedido, así que verifique las fechas de envío en la descripción especifica del producto. Estos artículos demoran entre 5 y 10 días hábiles en producirse, procesar y enviar.
Si quieres un artículo que aparece Agotado en el sitio web, contáctanos inmediatamente a correo para verificar si el artículo está disponible en la bodega o si puede ser fabricado por nuestro equipo de producción.
Le notificaremos por correo electrónico lo antes posible.
Controlamos diariamente los niveles de existencias en la tienda en línea, pero a veces algunos artículos pueden no estar disponibles en el momento de la compra.
Esto es extremadamente raro, pero si ocurre, se le notificará por correo electrónico y le ofreceremos un reemplazo o un reembolso.
DETALLES DEL PEDIDOS Y PAGOS
Los detalles del pedido están disponibles en los correos electrónicos de confirmación del pedido y en su Cuenta para los clientes que iniciaron sesión al realizar su pedido.
Alternativamente, comuníquese con Servicio al Cliente a través del correo electrónico correo para todas las consultas sobre pedidos y tiendas en línea.
En la Tienda Online se aceptan los siguientes métodos de pago:
El procesamiento de transacciones se basa en Colombia, su banco puede aplicar tarifas de transacciones internacionales si esta es una orden internacional.
Todos los pedidos internacionales se procesan dentro de 1-4 días
hábiles.
Para los artículos de "Pre-orden", verifique las fechas de envío en la
descripción del producto individual.
El envío internacional tiene un costo de tarifa fija de valor de envio
Los pedidos se envían de Lunes a Viernes, excepto festivos.
Los tiempos de entrega varían según el país de destino,
generalmente entre 3 y 10 días hábiles a partir de la fecha de
envío.
La entrega el mismo día no está disponible actualmente para
pedidos internacionales.
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo
electrónico de confirmación con la información y los detalles del
pedido. Una vez que el pedido se procesa y está listo para enviar,
se enviará la guía con el número de seguimiento y la fecha de entrega
estimada.
En el caso de retrasos o problemas relacionados con su pedido,
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Los pedidos con varios artículos pueden enviarse en diferentes
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envío.
ORDENES DENTRO DE COLOMBIA
Todos los pedidos nacionales se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Para los artículos de "Pre-orden, verifique las fechas de envío en la descripción del producto individual.
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Los pedidos se envían de Lunes a Viernes, excepto festivos. Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino, generalmente entre 1 y 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
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Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información y los detalles del pedido. Una vez que el pedido se procesa y está listo para
Enviar.
Cuando el pedido se procesa y está listo para enviar,
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DISPONIBILIDAD DEL ARTÍCULO
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Esto es extremadamente raro, pero si ocurre, se le notificará por correo electrónico y le ofreceremos un reemplazo o un reembolso.
DETALLES DEL PEDIDOS Y PAGOS
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Alternativamente, comuníquese con Servicio al Cliente a través del correo electrónico correo para todas las consultas sobre pedidos y tiendas en línea.
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